{"id":603,"date":"2021-03-23T16:00:30","date_gmt":"2021-03-23T21:00:30","guid":{"rendered":"http:\/\/csmbq.com\/demo2\/?page_id=603"},"modified":"2021-06-10T17:40:19","modified_gmt":"2021-06-10T22:40:19","slug":"politica-habeas-data","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/csmbq.com\/?page_id=603","title":{"rendered":"Pol\u00edtica habeas data"},"content":{"rendered":"<p>[vc_row css_animation=\u00bb\u00bb row_type=\u00bbrow\u00bb use_row_as_full_screen_section=\u00bbno\u00bb type=\u00bbgrid\u00bb angled_section=\u00bbno\u00bb text_align=\u00bbleft\u00bb background_image_as_pattern=\u00bbwithout_pattern\u00bb z_index=\u00bb\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1616601601352{padding-bottom: 45px !important;background-color: #ffffff !important;}\u00bb][vc_column css=\u00bb.vc_custom_1616162501888{margin-top: 50px !important;}\u00bb][vc_column_text]<strong>OBJETIVO:<\/strong> Asegurar la preservaci\u00f3n y confidencialidad de la informaci\u00f3n de los pacientes y usuarios de la <strong>CL\u00cdNICA SAN MARTIN BARRANQUILLA LTDA<\/strong>., recolectada con objeto de la prestaci\u00f3n de los servicios de salud de conformidad con lo establecido en el art\u00edculo 15 de la <strong>Constituci\u00f3n Nacional, la Ley 23 de 1981<\/strong>, el <strong>Decreto 1377 de 2013<\/strong> y el <strong>decreto 1995 de 1999<\/strong>, y siguiendo los lineamientos de la<strong> ley 23 de 1981<\/strong> y la <strong>resoluci\u00f3n 2546 de julio 2 de 1998<\/strong>.<\/p>\n<p>Nuestra pol\u00edtica de tratamiento de informaci\u00f3n define, entre otros, los principios que cumpliremos al recolectar, almacenar y usar los datos personales de nuestros pacientes y\/o usuarios, que se traduce en actuar con responsabilidad al momento de recopilar la informaci\u00f3n personal y proteger su privacidad, garantizar la confidencialidad de la Historia Cl\u00ednica conforme lo se\u00f1alado en la ley.<\/p>\n<p><strong>ALCANCE DE LA POL\u00cdTICA:<\/strong> Los principios y disposiciones contenidas en la presente pol\u00edtica ser\u00e1n aplicables a los datos personales de los pacientes y\/o usuarios, proveedores, socios y asociados Comerciales, que se encuentran registrados en la <strong>CL\u00cdNICA SAN MARTIN BARRANQUILLA LTDA<\/strong>. Esta Pol\u00edtica se aplicar\u00e1 a todo Tratamiento de Datos Personales y Datos Sensibles por parte de la Cl\u00ednica, sus empleados y en lo que corresponda, por aquellos terceros con los que la Cl\u00ednica acuerde todo o parte de la realizaci\u00f3n de cualquier actividad relativa a\/o relacionada con, el Tratamiento de Datos Personales o con sus sistemas de informaci\u00f3n.<\/p>\n<p><strong>OBLIGATORIEDAD:<\/strong> Estas pol\u00edticas son de obligatorio y estricto cumplimiento por parte de todos los empleados de la <strong>CL\u00cdNICA SAN MARTIN BARRANQUILLA LTDA<\/strong>. as\u00ed como para los contratistas y terceros relacionados con la CL\u00cdNICA.<\/p>\n<p>Todos los empleados deben observar y respetar estas pol\u00edticas en el cumplimiento de sus funciones, (De conformidad con <strong>el numeral 1<\/strong> del <strong>art\u00edculo 58 del C\u00f3digo Sustantivo del Trabajo<\/strong>, es obligaci\u00f3n especial el trabajador \u00abobservar los preceptos del reglamento y acatar y cumplir las \u00f3rdenes e instrucciones que de modo particular le impartan el patrono o sus representantes\u00bb). En los casos que no exista v\u00ednculo laboral se deber\u00e1 incluir una cl\u00e1usula contractual en el que el contratista se obliga a cumplir estas pol\u00edticas.<\/p>\n<p><strong>DEFINICIONES:<\/strong> Las expresiones utilizadas en esta Pol\u00edtica tendr\u00e1n el significado que aqu\u00ed se les otorga o el significado que la ley o la jurisprudencia aplicable les den.<\/p>\n<ol>\n<li>\u00a0<strong>\u201cAutorizaci\u00f3n\u201d:<\/strong> Consentimiento previo, expreso e informado del Titular para llevar a cabo el Tratamiento de datos personales;<\/li>\n<li><strong>\u201cAviso de Privacidad\u201d<\/strong>: Es la comunicaci\u00f3n verbal o escrita generada por el Responsable, dirigida al Titular para el Tratamiento de sus Datos Personales, mediante la cual se le informa acerca de la existencia de las pol\u00edticas de Tratamiento de informaci\u00f3n que le ser\u00e1n aplicables, la forma de acceder a las mismas y las finalidades del Tratamiento que se pretende dar a los Datos Personales.<\/li>\n<li>\u00a0<strong>\u201cBase de Datos\u201d:<\/strong> Conjunto organizado de Datos Personales que sean objeto de Tratamiento.<\/li>\n<li>\u00a0<strong>\u201dDato Personal\u201d:<\/strong> Es cualquier informaci\u00f3n de cualquier tipo, vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales o jur\u00eddicas determinadas o determinables.<\/li>\n<li>\u00a0<strong>\u201cDato p\u00fablico\u201d:<\/strong> Es el dato que no sea semiprivado, privado o sensible. Son considerados datos p\u00fablicos, entre otros, los datos relativos al estado civil de las personas, a su profesi\u00f3n u oficio y a su calidad de comerciante o de servidor p\u00fablico. Por su naturaleza, los datos p\u00fablicos pueden estar contenidos, entre otros, en registros p\u00fablicos, documentos p\u00fablicos, gacetas y boletines oficiales y sentencias judiciales debidamente ejecutoriadas que no est\u00e9n sometidas a reserva<\/li>\n<li><strong>\u201cDato Sensible\u201d:<\/strong> Es el Dato Personal que afecta la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminaci\u00f3n, tales como aquellos que revelen afiliaciones sindicales, el origen racial o \u00e9tnico, la orientaci\u00f3n pol\u00edtica, las convicciones religiosas, morales o filos\u00f3ficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promuevan intereses de cualquier partido pol\u00edtico o que garanticen los derechos y garant\u00edas de partidos pol\u00edticos de oposici\u00f3n, as\u00ed como los datos relativos a la salud, a la vida sexual, y los datos biom\u00e9tricos.<\/li>\n<li>\u201c<strong>Encargado\u201d:<\/strong> Es la persona natural o jur\u00eddica, p\u00fablica o privada, que por s\u00ed misma o en asocio con otros, realice el Tratamiento de Datos Personales por cuenta y encargo del Responsable.<\/li>\n<li><strong>\u201cAutorizado\u201d:<\/strong> Es la Compa\u00f1\u00eda y todas las personas bajo la responsabilidad de la Compa\u00f1\u00eda que por virtud de la Autorizaci\u00f3n y de esta Pol\u00edtica, tienen legitimidad para Tratar los Datos Personales del Titular. El Autorizado incluye al g\u00e9nero de los Habilitados.<\/li>\n<li><strong>\u201cHabilitaci\u00f3n\u201d o estar \u201cHabilitado\u201d:<\/strong> Es la legitimaci\u00f3n que expresamente y por escrito mediante contrato o documento que haga sus veces, otorgue la Compa\u00f1\u00eda a terceros, en cumplimiento de la Ley aplicable, para el Tratamiento de Datos Personales, convirtiendo a tales terceros en Encargados del Tratamiento entregados o puestos a disposici\u00f3n.<\/li>\n<li><strong>\u201cConsulta\u201d:<\/strong> Solicitud del titular del dato o las personas autorizadas por \u00e9ste o por la ley para conocer la informaci\u00f3n que reposa sobre ella en bases de datos o archivos.<\/li>\n<li><strong>\u201cManual\u201d:<\/strong> Es el Manual Interno de Pol\u00edticas y Procedimientos para la Protecci\u00f3n de Datos Personales de la Compa\u00f1\u00eda, en el cual est\u00e1n consignados las pol\u00edticas y procedimientos para garantizar el adecuado cumplimiento de la Ley.<\/li>\n<li><strong>\u201cResponsable\u201d:<\/strong> Es toda persona destinataria de la Pol\u00edtica sujeta al cumplimiento de esta Pol\u00edtica por realizar actividades de Tratamiento de Datos Personales dentro, en nombre de, en representaci\u00f3n de o para la Compa\u00f1\u00eda, incluyendo pero sin limitarse a todo aquel que sea empleado, director, representante, contratista, agente, diputado, delegado, embajador, accionista, socio, consultor externo, proveedor y cliente de la <strong>CL\u00cdNICA SAN MARTIN BARRANQUILLA LTDA.<\/strong><\/li>\n<li>\u00a0<strong>\u201cTitular\u201d:<\/strong> Es la persona natural o jur\u00eddica a quien se refiere la informaci\u00f3n que reposa en una Base de Datos y quien es el sujeto del derecho de h\u00e1beas data, por ser titular de los Datos Personales correspondientes.<\/li>\n<li><strong>\u201cTransferencia\u201d:<\/strong> Es el Tratamiento que implica la comunicaci\u00f3n de Datos Personales dentro o fuera del territorio de la Rep\u00fablica de Colombia cuando tenga por objeto la realizaci\u00f3n de un Tratamiento por el Encargado por cuenta del Responsable.<\/li>\n<li>\u00a0<strong>\u201cTransmisi\u00f3n\u201d:<\/strong> Es la actividad de Tratamiento mediante la cual se comunican Datos Personales, internamente o con terceras personas, dentro o fuera del territorio de la Rep\u00fablica de Colombia, cuando dicha comunicaci\u00f3n tenga por objeto la realizaci\u00f3n de cualquier actividad de Tratamiento por el receptor del Dato Personal.<\/li>\n<li><strong>\u201cTratamiento\u201d:<\/strong> Es toda operaci\u00f3n o conjunto de operaciones, electr\u00f3nicas o no, que permitan la recolecci\u00f3n, conservaci\u00f3n, ordenamiento, almacenamiento, modificaci\u00f3n, relacionamiento, uso, circulaci\u00f3n, evaluaci\u00f3n, bloqueo, destrucci\u00f3n y, en general, el procesamiento de Datos Personales, as\u00ed como tambi\u00e9n su transferencia a terceros a trav\u00e9s de comunicaciones, consultas, interconexiones, cesiones, mensajes de datos.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>TIPO DE INFORMACI\u00d3N RECOPILADA:<\/strong> Los datos generales, que la<strong> CL\u00cdNICA SAN MARTIN BARRANQUILLA LTDA<\/strong>. obtiene de sus pacientes y\/o usuarios en ejercicio de la prestaci\u00f3n de sus servicios, de forma no taxativa son:<\/p>\n<ol>\n<li>Nombres y Apellidos<\/li>\n<li>Lugar, fecha de nacimiento y nacionalidad.<\/li>\n<li>N\u00famero de Identificaci\u00f3n Personal (C\u00e9dula, NIT. Pasaporte.)<\/li>\n<li>G\u00e9nero.<\/li>\n<li>Direcci\u00f3n, tel\u00e9fono, correo electr\u00f3nico.<\/li>\n<li>Datos cl\u00ednicos del paciente. Incluye, pero no se limita a:<br \/>\n1. Antecedentes patol\u00f3gicos,<br \/>\n2. Resultados quir\u00fargicos,<br \/>\n3. Consultas, prescripciones,<br \/>\n4. Diagn\u00f3sticos,<br \/>\n5. Resultados de ex\u00e1menes,<br \/>\n6. Atenci\u00f3n hospitalaria,<br \/>\n7. Datos de enfermer\u00eda,<br \/>\n8. Interconsultas etc.<\/li>\n<li>Contactos: familiares, amigos, responsables, curadores<\/li>\n<li>Informaci\u00f3n personal, grado de instrucci\u00f3n, profesi\u00f3n, culto religioso y otros de contenido social, a trav\u00e9s de la oficina de atenci\u00f3n al usuario, ingreso hospitalario o trabajo social.<\/li>\n<li>Entidad responsable o aseguradora de los servicios de salud.<\/li>\n<li>Empresa donde labora.<\/li>\n<li>Igualmente se obtiene informaci\u00f3n recopilada a trav\u00e9s de transmisi\u00f3n voluntaria del paciente o usuario, en los procesos de atenci\u00f3n asistencial, en los procesos de facturaci\u00f3n, en las investigaciones autorizadas por el paciente y en otras fuentes de alimentaci\u00f3n de informaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>DATOS SENSIBLES:<\/strong> La<strong> CL\u00cdNICA SAN MARTIN BARRANQUILLA LTDA.<\/strong> proh\u00edbe a sus trabajadores, contratistas, m\u00e9dicos y colaboradores directos o indirectos divulgar datos considerados como sensibles en la constituci\u00f3n y la ley, tales como origen racial o \u00e9tnico, preferencia pol\u00edtica, afiliaci\u00f3n sindical, afiliaci\u00f3n a organizaciones sociales gubernamentales o no, organismos de derechos humanos, convicciones religiosas, orientaci\u00f3n sexual, datos biom\u00e9tricos o de salud, etc., los cuales est\u00e1n sometidos a reserva y confidencialidad, en especial cuando se trata de ni\u00f1os menores de edad y adolescentes.<\/p>\n<p>Est\u00e1 prohibido el tratamiento de los datos sensibles, con excepci\u00f3n de los casos expl\u00edcitamente se\u00f1alados en el <strong>art\u00edculo 6 de la Ley 1581 de 2012<\/strong> es decir en los casos en que:<\/p>\n<ol>\n<li>El Titular haya dado su autorizaci\u00f3n expl\u00edcita a dicho Tratamiento, salvo en los casos que por ley no sea requerido el otorgamiento de dicha autorizaci\u00f3n;<\/li>\n<li>\u00a0El Tratamiento sea necesario para salvaguardar el inter\u00e9s vital del Titular y este se encuentre f\u00edsica o jur\u00eddicamente incapacitado. En estos eventos, los representantes legales deber\u00e1n otorgar su autorizaci\u00f3n;<\/li>\n<li>\u00a0El Tratamiento sea efectuado en el curso de las actividades leg\u00edtimas y con las debidas garant\u00edas por parte de una fundaci\u00f3n, ONG, asociaci\u00f3n o cualquier otro organismo sin \u00e1nimo de lucro, cuya finalidad sea pol\u00edtica, filos\u00f3fica, religiosa o sindical, siempre que se refieran exclusivamente a sus miembros o a las personas que mantengan contactos regulares por raz\u00f3n de su finalidad. En estos eventos, los datos no se podr\u00e1n suministrar a terceros sin la autorizaci\u00f3n del Titular;<\/li>\n<li>El Tratamiento se refiera a datos que sean necesarios para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial;<\/li>\n<li>El Tratamiento tenga una finalidad hist\u00f3rica, estad\u00edstica o cient\u00edfica. En este evento deber\u00e1n adoptarse las medidas conducentes a la supresi\u00f3n de identidad de los Titulares.<\/li>\n<\/ol>\n<p>En los casos en que el Tratamiento de datos sensibles sea posible, debe cumplirse las siguientes obligaciones:<\/p>\n<ol>\n<li>Informar al titular que por tratarse de datos sensibles no est\u00e1 obligado a autorizar su Tratamiento.<\/li>\n<li>Informar al titular de forma expl\u00edcita y previa, adem\u00e1s de los requisitos generales de la autorizaci\u00f3n para la recolecci\u00f3n de cualquier tipo de dato personal, cu\u00e1les de los datos que ser\u00e1n objeto de Tratamiento son sensibles y la finalidad del Tratamiento, as\u00ed como obtener su consentimiento expreso.<\/li>\n<li>Sin embargo, al momento de la recolecci\u00f3n de los mismos, el paciente se encuentra en la facultad de responder las preguntas que versen sobre este tipo de datos.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>TRATAMIENTO AL CUAL SERAN SOMETIDOS LOS DATOS:<\/strong><\/p>\n<p><strong>LA CL\u00cdNICA SAN MARTIN BARRANQUILLA LTDA.<\/strong> utiliza la informaci\u00f3n de sus pacientes y usuarios para asegurar la prestaci\u00f3n de servicios de salud, facturar y cobrar ante las personas naturales o jur\u00eddicas responsables del pago, diligenciamiento del Registro Individual de la Prestaci\u00f3n de Servicios se Salud (RIPS), fines administrativos tales como auditorias, facturaci\u00f3n, contabilidad y con el consentimiento del titular de la informaci\u00f3n podr\u00e1 adelantar procesos de investigaci\u00f3n, estad\u00edsticas, campa\u00f1as de prevenci\u00f3n y promoci\u00f3n y, en general para utilizarla en pol\u00edticas de salud p\u00fablica.<\/p>\n<p>Estos pueden ser utilizados para:<\/p>\n<ol>\n<li>Realizar actividades relacionadas con la prestaci\u00f3n de servicios de salud en desarrollo de las actividades y objeto social de la Cl\u00ednica, como por ejemplo, pero sin limitarse, actividades corporativas, administrativas, de informaci\u00f3n, comercializaci\u00f3n, petici\u00f3n, recaudo, cobranza, as\u00ed como para actividades que provengan de los tr\u00e1mites propios del Sistema de Seguridad Social en Salud y del cumplimiento de las normas que lo regulan.<\/li>\n<li>Contactar a los pacientes y\/o usuarios a trav\u00e9s de medios telef\u00f3nicos, f\u00edsicos, personales y\/o electr\u00f3nicos (como SMS, chat, correo electr\u00f3nico y dem\u00e1s medios que as\u00ed puedan considerarse).<\/li>\n<li>Enviar notificaciones de cambios o mejoras en la prestaci\u00f3n de servicios y publicidad sobre los mismos, de acuerdo con la legislaci\u00f3n aplicable, as\u00ed como enviar informaci\u00f3n de revistas o temas del sector salud que consideremos puedan ser de su inter\u00e9s.<br \/>\nCrear y gestionar bases de datos (incluyendo bases de datos en relaci\u00f3n con los datos sensibles) para la prestaci\u00f3n de los servicios propios de la Cl\u00ednica, fines de investigaci\u00f3n, desarrollo de servicios y\/o productos, estudios de riesgo y c\u00e1lculos actuariales.<\/li>\n<\/ol>\n<p>La <strong>CL\u00cdNICA SAN MARTIN BARRANQUILLA LTDA.<\/strong> no comparte esta informaci\u00f3n con ninguna persona ajena o no autorizada de acuerdo con la legislaci\u00f3n y la jurisprudencia vigente; no obstante, podr\u00e1 compartirse o suministrarse informaci\u00f3n con las autoridades judiciales o administrativas que en ejercicio de sus atribuciones legales lo soliciten o con autoridades sanitarias<\/p>\n<p><strong>DERECHOS DE LOS TITULARES DE LOS DATOS:<\/strong> Las personas obligadas a cumplir estas pol\u00edticas deben respetar y garantizar los siguientes derechos de los titulares de los datos:<\/p>\n<ol>\n<li>Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a los Responsables del Tratamiento o Encargados del Tratamiento. Este derecho se podr\u00e1 ejercer, entre otros frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo Tratamiento est\u00e9 expresamente prohibido o no haya sido autorizado.<\/li>\n<li>Solicitar prueba de la autorizaci\u00f3n otorgada al Responsable del Tratamiento salvo cuando expresamente se except\u00fae como requisito para el Tratamiento, de conformidad con lo previsto en el art\u00edculo 10 de la Ley 1581 de 2012 y Decreto 1377 de 2013.<\/li>\n<li>Ser informado por el Responsable del Tratamiento o el Encargado del Tratamiento, previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus datos personales.<\/li>\n<li>Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la presente ley y las dem\u00e1s normas que la modifiquen, adicionen o complementen.<\/li>\n<li>Revocar la autorizaci\u00f3n y\/o solicitar la supresi\u00f3n del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garant\u00edas constitucionales y legales. La revocatoria y\/o supresi\u00f3n proceder\u00e1 cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado que en el Tratamiento el Responsable o Encargado han incurrido en conductas contrarias a la Constituci\u00f3n y la ley.<\/li>\n<li>Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Sin perjuicio de las excepciones previstas en la ley, en el Tratamiento se requiere la autorizaci\u00f3n previa e informada del Titular, la cual deber\u00e1 ser obtenida por cualquier medio que pueda ser objeto de consulta posterior. Sin embargo la autorizaci\u00f3n del Titular no ser\u00e1 necesaria cuando se trate de:<\/p>\n<p>Informaci\u00f3n requerida por una entidad p\u00fablica o administrativa en ejercicio de sus funciones legales o por orden judicial;<\/p>\n<ol>\n<li>Datos de naturaleza p\u00fablica;<\/li>\n<li>\u00a0Casos de urgencia m\u00e9dica o sanitaria;<\/li>\n<li>Tratamiento de informaci\u00f3n autorizado por la ley para fines hist\u00f3ricos, estad\u00edsticos o cient\u00edficos;<\/li>\n<li>Datos relacionados con el Registro Civil de las Personas<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>PROCEDIMIENTO PARA EJERCICIO DE DERECHOS POR PARTE DE TITULARES:<\/strong> Los Titulares de datos personales deben radicar sus consultas peticiones o reclamos en la Oficina de Atenci\u00f3n al Cliente ubicada en las instalaciones de la Cl\u00ednica en la<strong> Carrera 43 # 70 &#8211; 106 de la Ciudad de Barranquilla.<\/strong><br \/>\nConsultas: La <strong>CL\u00cdNICA SAN MARTIN BARRANQUILLA LTDA.<\/strong> debe atender las consultas en un t\u00e9rmino de diez (10) d\u00edas h\u00e1biles contados a partir de la fecha que se recibi\u00f3 la misma. Cuando no fuere posible cumplir con este tiempo, se deber\u00e1 informar al interesado expresando los motivos del retardo y la fecha en que se atender\u00e1 la consulta en un t\u00e9rmino no mayor a cinco<strong> (5) d\u00edas.<\/strong><\/p>\n<p><strong>Reclamos:<\/strong> El Titular o causahabiente que consideren que la informaci\u00f3n contenida en una base de datos debe ser objeto de correcci\u00f3n, actualizaci\u00f3n o supresi\u00f3n, o cuando advierta el presunto incumplimiento de cualquiera de los deberes contenidos en la ley o en la presente Pol\u00edtica, podr\u00e1 presentar un reclamo a la Cl\u00ednica el cual ser\u00e1 tramitado bajo las siguientes reglas:<\/p>\n<p>El reclamo se formular\u00e1 mediante solicitud dirigida al Responsable del Tratamiento o al Encargado del Tratamiento, por escrito que se radicar\u00e1 en la <strong>Carrera 43 # 70 &#8211; 106<\/strong> con la identificaci\u00f3n del Titular, la descripci\u00f3n de los hechos que dan lugar al reclamo, la direcci\u00f3n, y acompa\u00f1ando los documentos que se quiera hacer valer. Si el reclamo resulta incompleto, la <strong>Cl\u00ednica de San Martin Barranquilla<\/strong> requerir\u00e1 al interesado dentro de los <strong>cinco (5) d\u00edas<\/strong> siguientes a la recepci\u00f3n del mismo para que subsane las fallas. Transcurridos dos <strong>(15) dias<\/strong> desde la fecha del requerimiento, sin que el solicitante presente la informaci\u00f3n requerida, se entender\u00e1 que ha desistido del reclamo.<\/p>\n<p>Una vez recibido el reclamo completo, se incluir\u00e1 en la base de datos una leyenda que diga \u00abreclamo en tr\u00e1mite\u00bb y el motivo del mismo, en un t\u00e9rmino no mayor a dos <strong>(2) d\u00edas<\/strong> h\u00e1biles. Dicha leyenda deber\u00e1 mantenerse hasta que el reclamo sea decidido.<\/p>\n<p>El t\u00e9rmino m\u00e1ximo para atender el reclamo ser\u00e1 de quince<strong> (15) d\u00edas<\/strong> h\u00e1biles contados a partir del d\u00eda siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho t\u00e9rmino, se informar\u00e1 al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atender\u00e1 su reclamo, la cual en ning\u00fan caso podr\u00e1 superar los <strong>ocho (8) d\u00edas<\/strong> h\u00e1biles siguientes al vencimiento del primer t\u00e9rmino.<\/p>\n<p>El Titular o causahabiente podr\u00e1 elevar queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio, una vez haya agotado el tr\u00e1mite de consulta o reclamo ante el Responsable del Tratamiento o Encargado del Tratamiento.<\/p>\n<p>Revocatoria de la autorizaci\u00f3n y\/o supresi\u00f3n del dato: Los Titulares podr\u00e1n en todo momento solicitar a la <strong>CL\u00cdNICA SAN MARTIN BARRANQUILLA LTDA<\/strong>. la supresi\u00f3n de sus datos personales y\/o revocar la autorizaci\u00f3n otorgada para el Tratamiento de los mismos, mediante la presentaci\u00f3n de un reclamo, de acuerdo con lo establecido en el <strong>art\u00edculo 15 de la Ley 1581 de 2012<\/strong>, el <strong>decreto 1377 de 2013<\/strong> y el Procedimiento indicado en esta Pol\u00edtica.<\/p>\n<p>Si vencido el t\u00e9rmino legal respectivo la<strong> CL\u00cdNICA SAN MARTIN BARRANQUILLA LTDA.<\/strong> no hubiere eliminado los datos personales, el Titular tendr\u00e1 derecho a solicitar a la Superintendencia de Industria y Comercio que ordene la revocatoria de la autorizaci\u00f3n y\/o la supresi\u00f3n de los datos personales.<\/p>\n<p>No obstante lo anterior, los datos personales deber\u00e1n ser conservados cuando as\u00ed se requiera para el cumplimiento de una obligaci\u00f3n legal o contractual.<\/p>\n<p><strong>LIMITACIONES TEMPORALES AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES:<\/strong><\/p>\n<p><strong>La CLINICA SAN MARTIN BARRANQUILLA LTDA.<\/strong> s\u00f3lo podr\u00e1 realizar el Tratamiento de datos personales durante el tiempo que sea razonable y necesario, de acuerdo con las finalidades que justificaron el Tratamiento, atendiendo a las disposiciones aplicables a la materia de que se trate y a los aspectos administrativos, contables, fiscales, jur\u00eddicos e hist\u00f3ricos de la informaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Una vez cumplida la o las finalidades del tratamiento y sin perjuicio de normas legales que dispongan lo contrario, proceder\u00e1 a la supresi\u00f3n de los datos personales en su posesi\u00f3n. No obstante lo anterior, los datos personales deber\u00e1n ser conservados cuando as\u00ed se requiera para el cumplimiento de una obligaci\u00f3n legal o contractual<\/p>\n<p><strong>MEDIDAS DE SEGURIDAD ADOPTADAS CON RELACI\u00d3N AL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES:<\/strong><\/p>\n<p>La <strong>CL\u00cdNICA SAN MARTIN BARRANQUILLA LTDA.<\/strong> informa a sus pacientes y usuarios que ha adoptado e implementado las medidas de \u00edndole t\u00e9cnica, jur\u00eddica y administrativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos de car\u00e1cter personal y evitar su alteraci\u00f3n, p\u00e9rdida, tratamiento indebido o acceso no autorizado.<\/p>\n<p><strong>CUMPLIMIENTO DE LA LEY DE PROTECCI\u00d3N DE DATOS PERSONALES:<\/strong> Como es costumbre por el respeto del orden jur\u00eddico establecido, la<strong> CL\u00cdNICA SAN MARTIN BARRANQUILLA LTDA.<\/strong> est\u00e1 comprometida en acatar en toda su extensi\u00f3n la Ley de protecci\u00f3n de datos personales y garantiza que su titular tenga la oportunidad de conocerla, actualizarla y solicitar la supresi\u00f3n de sus datos, cuando esto sea procedente, a trav\u00e9s de los medios citados.<\/p>\n<p><strong>MODIFICACI\u00d3N:<\/strong> La<strong> CL\u00cdNICA SAN MARTIN BARRANQUILLA LTDA.<\/strong>, se reserva el derecho de modificar su pol\u00edtica de protecci\u00f3n y tratamiento de datos personales, cuando las circunstancias o la ley lo aconsejen u ordenen; caso en el cual la modificaci\u00f3n se dar\u00e1 a conocer a trav\u00e9s de los medios que la Cl\u00ednica considere id\u00f3neos para el caso.<\/p>\n<p>La<strong> CL\u00cdNICA SAN MARTIN BARRANQUILLA LTDA.<\/strong> recomienda a sus pacientes y\/o a usuarios que revisen la pol\u00edtica de protecci\u00f3n y tratamiento de datos personales con regularidad para asegurarse de que ha le\u00eddo la versi\u00f3n m\u00e1s actualizada, siendo en todo caso responsabilidad del usuario su lectura.<\/p>\n<p><strong>IDENTIFICACI\u00d3N DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES:<\/strong><\/p>\n<p>Raz\u00f3n Social: CL\u00cdNICA SAN MARTIN BARRANQUILLA LTDA.<br \/>\nNIT: 860.002.541-2<br \/>\nDirecci\u00f3n: Carrera 43 # 70 &#8211; 106<br \/>\nCiudad: Barranquilla<br \/>\nCorreo Electr\u00f3nico: atencionalusuario@clinicasanmartinbarranquilla.com<br \/>\nTel\u00e9fono: 3133990 Extensi\u00f3n 156<br \/>\n\u00c1rea Encargada: Oficina de Atenci\u00f3n al Usuario.<\/p>\n<p>VIGENCIA DE LA POL\u00cdTICA. La presente pol\u00edtica entra en vigencia DESDE el primero de Enero de 2017[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row css_animation=\u00bb\u00bb row_type=\u00bbrow\u00bb use_row_as_full_screen_section=\u00bbno\u00bb type=\u00bbgrid\u00bb angled_section=\u00bbno\u00bb text_align=\u00bbleft\u00bb background_image_as_pattern=\u00bbwithout_pattern\u00bb z_index=\u00bb\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1616601601352{padding-bottom: 45px !important;background-color: #ffffff !important;}\u00bb][vc_column css=\u00bb.vc_custom_1616162501888{margin-top: 50px !important;}\u00bb][vc_column_text]OBJETIVO: Asegurar la preservaci\u00f3n y confidencialidad de la informaci\u00f3n de los pacientes y usuarios&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"full_width.php","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-603","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/csmbq.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/603","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/csmbq.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/csmbq.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/csmbq.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/csmbq.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=603"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/csmbq.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/603\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1700,"href":"https:\/\/csmbq.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/603\/revisions\/1700"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/csmbq.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=603"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}